Close

Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Доставка по г. Москве рассчитывается индивидуально и зависит от суммы заказа:

От 30 000 доставка в пределах МКАД – бесплатна (за пределы МКАД – уточняйте у менеджеров)

До 30 000 Доставка в пределах МКАД – 800 руб ( за пределы МКАД + 25 руб за 1км)

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Доставка производится 6 дней в неделю (пн-сб), кроме воскресенья, с 9 до 18 часов. Точное время доставки или отгрузки заказа предварительно согласовывается с менеджером.

РАЗГРУЗКА
Разгрузка машины осуществляется силами клиента.

 

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. Доставка до  транспортных компаний Деловые линии и ПЭК по г. Москва БЕСПЛАТНО (объем до 10м3 автомобиль Газель). Если объем Вашего заказа более 10м3 рекомендуем связаться с нашими менеджерами, мы подберем для Вас оптимальный вариант и дадим все необходимые рекомендации по транспортировке груза. У нас большой опыт работы с транспортными компаниями! Для нас очень важно, чтобы заказанная Вами мебель была доставлена в целости и сохранности.

 

Самовывоз с нашего производства (г. Москва , пос. Краснопахорское, Малинский лесопункт . склад №5. 25км от МКАД по Калужскому шоссе)

 

 

 

 

 

 

 

Розничные и малогабаритные заказы можно забрать из нашего шоу-рума, расположенного по адресу: г. Москва, 32 км МКАД, внешняя сторона, ТРЦ Чайна Таун

 

 

 

 

 

 

 

По всем интересующим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам, мы обязательно подберем для вас оптимальный вариант!

ПОРЯДОК РАБОТЫ:

 1.Вы оформляете заказ через сайт. Обратите внимание, что при наполнении корзины Вы будете видеть розничные цены. Если сумма Вашего заказа до 50 000 рублей, то ориентируетесь на розничные цены. Если сумма заказа от 50 000 р до 100 000р при оформлении заказа калькулятор автоматически рассчитает Вам скидку 7%. Если Ваш заказ от 100 000 руб,то скидка составит 15% от розничных цен и так же рассчитается автоматически при оформлении заказа. Важно! в разделе “МЕБЕЛЬ В НАЛИЧИИ” указаны уже минимальные цены с учетом скидок!

Если у вас нестандартный заказ, вы хотите отправить чертежи или техническую документацию, присылайте запрос на почту 5060843@mail.ru Мы ознакомимся с информацией и подготовим для Вас коммерческое предложение.

2. Важно! После получения заказа, оформленного в интернет-магазине, наши менеджеры узнают о наличии выбранных Вами тканей и прочей номенклатуры, сформируют  для Вас спецификацию с указанием стоимости и сроков готовности, если каких-то тканей нет – помогут подобрать замену. Некоторые позиции (стулья, подстолья) есть в наличии. На модели, которые мы изготавливаем берём срок от 10 до 20 рабочих дней. Срок изготовления зависит от нескольких факторов: от наличия выбранных Вами комплектующих и от загруженности производства на момент оформления заказа.

3. Просьба в строке комментарии писать все дополнительные пожелания.
Информацию как Вы планируете оплачивать как физическое или юридическое лицо. Если оплата будет от юридического лица, просьба указывать систему налогообложения  плательщика (с НДС или без НДС).
Как вы планируете забирать – самовывоз или требуется доставка.
Постарайтесь максимально описать все параметры, чтобы мы могли оперативно подготовить максимально – точное коммерческое предложение.

4. Если Вы розничный покупатель (сумма покупки до 50 000р) и у Вас возникли вопросы, можете связаться с менеджерами салона – магазина по телефону 8-977-80-80-334 или отправить запрос на электронную почту 7675784@bk.ru
Если Вы оптовый покупатель, торгующая организация или юридическое лицо, Вы можете связаться с нами по телефонам 8-925-506-08-43(мягкая мебель), 8-977-768-57-97 (столы, подстолья, стулья) или отправить запрос на электронную почту 5060843@mail.ru

 ОПЛАТА

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты.

Для организаций (ООО, ИП) оплата по безналичному расчёту на расчётный счёт нашей организации.

Для частных лиц.
Вариант 1. Наличными в нашем салоне-магазине по адресу: 32км Мкад внешняя сторона ТРЦ Чайна Таун

Вариант 2. Банковской картой через терминал оплаты в нашем салоне-магазине по адресу: 32км Мкад внешняя сторона ТРЦ Чайна Таун

Вариант 3. Картой рассрочки Халва в нашем розничном салоне – магазине по адресу: 32км Мкад внешняя сторона ТРЦ Чайна Таун.
ВАЖНО! При оплате картой рассрочки, товар можно приобрести только по розничной стоимости. При оплате картой рассрочки скидки и акции не действуют!

Вариант 4. Через СБЕРБАНК ОНЛАЙН. При заключении договора мы вышлем памятку по оплате! Вам не придётся вводить никаких реквизитов, система нас распознает и Вы сможете легко произвести оплату.

Вариант 5. Вам требуются кредитные средства на приобретение мебели? Обращайтесь по телефону 8-977-768-57-97

Коротко обо всем

Вы оформляете заказ – мы его проверяем – Формируем договор и счёт на оплату – в спецификации к договору указываем все детали заказа : фото, описание, количество, стоимость, срок изготовления, способ оплаты и доставки.
Если мебель требует изготовления вносите аванс в размере 70% от суммы выставленного счета. Как только Ваша мебель готова, мы присылаем фото (свою мебель точно узнаете, т. к она вся индивидуальная и изготовлена по Вашему техническому заданию) доплачиваете остаток 30% и можно планировать отгрузку!

Если мебель в наличии, то предоплата 100%.

ВСЕ НЕСТАНДАРТНЫЕ ЗАПРОСЫ ОБСУЖДАЮТСЯ И РАССЧИТЫВАЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО!

Не стандартная мебель обмену и возврату не подлежит! Поэтому просим внимательно проверять спецификации с описанием.
Мы работаем по договору – оферте. Он большой. Его не нужно подписывать и присылать скан-копию!  Поступление от Вас оплаты автоматический акцепт (согласие) с условиями договора и спецификации.

Бывает такое, что оплатили, через несколько дней захотели что-то изменить. Срочно свяжитесь с производством и уточните о возможности внесения корректировок! Если это возможно мы всегда пойдём на встречу!

Просим при оформлении заказа не забывать о дверных проёмах, лестничных пролётах и размеров лифтов! Мы можем изготовить мебель любых размеров, главное, чтобы потом Вы могли занести эту мебель!

Важно! Электронная цветопередача может отличаться от реальных образцов! Чтобы не было разочарования просите менеджеров прислать Вам фото живых образцов!

Не стандарты. Часто просят сделать не стандарт по фото. Мы очень любим разрабатывать новые модели и с интересом беремся за реализацию таких проектов. Но! Если речь идёт об изменении конструктива в какой-то конкретной модели, не забывайте, что Ваше представление может отличаться от того, что получите на выходе. Всегда прислушивайтесь к советам специалистов!

Мы не рекомендуем менять размеры в креслах и стульях, все они разработаны с учётом эргономических особенностей. Что касается диванов, если нужно выше или ниже, шире или уже – нет никаких проблем! Можем добавлять утяжки, прошивки, различные элементы (например подлокотники к дивану у которого их нет, или механизм раскладывание для формирования спального места) Мы можем менять  размеры, потому что производим мебель!
Всегда оставляйте запас. Погрешность в 1-2см является нормой по ГОСТу в изготовлении мебели.

Ещё больше полезных советов в инструкции по эксплуатации мебели. Просим ознакомиться с ней. Инструкция по эксплуатации мягкой мебели

Мы имеем большой опыт работы. Все вышесказанное – желание помочь Вам с выбором, подсказать на какие моменты нужно особенно обратить внимание, чтобы мебель радовала Вас, чтобы Вы получили то, что ожидаете увидеть. Если остались сомнения – звоните!  Мы поможем Вам профессиональными советами! Это наша работа!